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Pesquisa global feita pela S&P Global Market Intelligence — “Profitable Outcomes Linked to Data-Driven Maturity”, em 2022, aponta que as organizações passaram a ter noção da importância do investimento em dados em mais de uma área e entendem que o maior impacto está diretamente ligado ao aumento das receitas e a satisfação dos clientes.
O uso de dados é um assunto cada vez mais relevante no mundo dos negócios, e empresas de todos os tamanhos e setores estão investindo cada vez mais em tecnologia e ferramentas de análise de dados para melhorar suas operações e tomar decisões mais informadas.
Essa pesquisa recente conduzida pela consultoria Accenture mostrou que as empresas que têm um alto grau de maturidade no uso de dados tendem a ser mais lucrativas do que aquelas que ainda estão engatinhando nessa área. A pesquisa entrevistou mais de 1.000 executivos de empresas em todo o mundo e descobriu que aquelas que têm uma cultura de dados forte e uma estratégia clara para o uso de dados são mais propensas a superar seus concorrentes em termos de receita e rentabilidade.
Isso não é uma surpresa. O uso de dados permite que as empresas entendam melhor seus clientes, seus processos internos e seu mercado, permitindo que tomem decisões mais informadas e precisas. Com essa capacidade, as empresas podem criar soluções mais personalizadas e relevantes para seus clientes, melhorar sua eficiência operacional e encontrar novas oportunidades de mercado.
No entanto, o desafio é que muitas companhias ainda não estão investindo o suficiente em tecnologia e em recursos de análise de dados para aproveitar essas oportunidades. Muitas vezes, os custos de implementação de uma infraestrutura de dados robusta e a contratação de talentos especializados podem ser um obstáculo para as empresas menores e em crescimento.
É importante que as empresas entendam que o investimento em dados não é uma despesa, mas sim um investimento que trará retorno no longo prazo. Ao investir em tecnologia e em recursos especializados, as empresas podem melhorar a qualidade de seus dados e a eficiência de suas análises, permitindo que tomem decisões mais precisas e informadas que levarão a um aumento de receita e a uma maior satisfação do cliente.
Além disso, o uso de dados não é limitado apenas a uma área ou departamento dentro de uma empresa. As empresas podem usar dados para melhorar suas operações em todas as áreas, desde marketing e vendas até recursos humanos e logística. Por exemplo, uma empresa pode usar dados para identificar padrões de consumo de seus clientes e criar campanhas de marketing mais eficazes. Ou, pode usar dados para otimizar sua cadeia de suprimentos e reduzir custos operacionais. Vemos muito essa eficiência comprovado em nossos processos de consultoria de processos da Inflow Tech.
Por isso, é essencial que as empresas entendam a importância do investimento em dados e comecem a desenvolver uma cultura de dados forte em todas as áreas de sua organização e para não desperdiçaram seus recursos façam uso de uma consultoria especializada que faça a análise de recursos, processos, tecnologia para criar automações e estruturas de dados que realmente faça a diferença na tomada de decisão.
Texto base: https://tiinside.com.br/22/03/2023/pesquisa-confirma-que-maturidade-no-uso-de-dados-amplia-a-lucratividade/?amp
